BD RUMMY Support: আজই সাপোর্ট টিমের সঙ্গে কথা বলুন

BD RUMMY Contact তথ্য এক নজরে

যোগাযোগের আগে জরুরি তথ্যগুলো একসঙ্গে দেখুন এতে সাহায্য নিতে সময় কম লাগে, আর ভুল ঠিকানায় বারবার ঘুরতে হয় না

অফিস লোকেশন আর সাপোর্ট ঠিকানা

নিকটতম টিমের সঙ্গে কথা বলতে চাইলে এই চারটি শহর কাজে লাগে ঢাকায় কাজের চাপ বেশি থাকে, তাই সকাল 10টা থেকে বিকেল 6টার মধ্যে যোগাযোগ করলে উত্তর দ্রুত মেলে

BD RUMMY Help Center কীভাবে কাজে লাগে

প্রথমবার লিখলে অনেকেই একই প্রশ্ন করেন তাই Help Center-এ লগইন, অ্যাপ, আর অ্যাকাউন্ট নিয়ে দ্রুত পথ দেখানো থাকে

লগইন সমস্যা

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আগে BD RUMMY Login পেজ দেখুন সাধারণত 2 মিনিটেই আবার ঢোকা যায়

মোবাইল নম্বর আর কোড ঠিক আছে কি না, সেটাও মিলিয়ে নিন

অ্যাকাউন্ট যাচাই

নতুন অ্যাকাউন্ট খুললে নাম, নম্বর, আর ইমেইল ঠিক রাখতে হয় ভুল তথ্য থাকলে সাপোর্ট দ্রুত ধরতে পারে না

দুই ধাপে যাচাই চালু থাকলে নিরাপত্তাও ভালো থাকে

দ্রুত যোগাযোগ

bKash, Nagad, Rocket নিয়ে প্রশ্ন থাকলে লিখে জানান ঢাকার বাইরে থেকেও একই নম্বর ব্যবহার করা যায়

সাধারণত 15 মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই আসে

সহায়তা পেতে 3টি সহজ ধাপ

জটিল কিছু নেই ঠিক তথ্য দিলে টিম দ্রুত আপনার সমস্যা বুঝে যায়, আর অযথা বার্তা চালাচালি কমে

মেইলিং ঠিকানা আর নোট

চিঠি বা আনুষ্ঠানিক কাগজ পাঠাতে হলে ঢাকার সদর ঠিকানাই ব্যবহার করুন খামের ভেতরে ব্যবহারকারী নাম, নম্বর, আর বিষয় লিখলে খুঁজে পাওয়া সহজ হয়

বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে পাঠাতে পারেন, তবে দ্রুত কাজের জন্য আগে ফোনে জানান bKash, Nagad, Rocketসম্পর্কিত নোটও একই সঙ্গে দিলে প্রসেসটা পরিষ্কার থাকে

• মেইলিং এলাকা: ঢাকা, বাংলাদেশ
• চিঠির সঙ্গে নম্বর এবং বিষয় দিন
• জরুরি হলে আগে ফোন করুন

দ্রুত গাইড আর সম্পর্কিত পাতা

একই সঙ্গে কয়েকটা তথ্য দরকার হলে এই পাতাগুলো কাজে দেবে এতে Contact পেজ থেকে সরাসরি পরের ধাপে যেতে সুবিধা হয়

দেখুন BD RUMMY Login গাইড, BD RUMMY সম্পর্কে, আর খেলার টিপস

BD RUMMY App নিয়ে আরও দ্রুত শুরু করুন

সাপোর্ট লাগলে এখনই BD RUMMY Support ব্যবহার করুন আর চলতে চলতে কাজ চালাতে চাইলে BD RUMMY App ডাউনলোড করে রাখুন, তারপর দরকার হলে আবার যোগাযোগ করুন